Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment location-combi64.fr, édité par Monsieur Arnaud Bance, collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement des données

📍 Monsieur Arnaud Bance

ICI LA BAS ET PARTOUT – 10 Chemin de Plaisance – 64150 Abidos, France

📧 Contact : contact@location-combi64.fr

📞 Téléphone : 06 77 66 05 76

3. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

•Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

•Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via Google Analytics et Complianz).

•Données transactionnelles : Informations de paiement si vous effectuez une réservation sur notre site.

•Données de communication : Messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Les données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire, passez une réservation ou naviguez sur notre site.

4. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des réservations et de la facturation.

• Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact.

• Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse du trafic.

• Envoi d’informations commerciales et promotionnelles (si accord explicite).

• Respect des obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

•Exécution d’un contrat : Lorsque vous effectuez une réservation.

•Consentement : Pour l’envoi de communications marketing ou la collecte de cookies.

•Obligation légale : Conservation des données pour la comptabilité et la fiscalité.

•Intérêt légitime : Amélioration de nos services et analyse de performance.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :

•Données de réservation : 3 ans après la dernière transaction.

•Données de contact : 12 mois après le dernier échange.

•Données de navigation : 13 mois (via Complianz et Google Analytics).

•Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales.

7. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

•Nos prestataires de services (hébergement web, outils de paiement, solutions analytiques).

• Les autorités administratives ou judiciaires, en cas d’obligation légale.

•Nos partenaires de transport, si la livraison est nécessaire pour la prestation.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction :

•Cryptage des données sur nos serveurs.

•Accès restreint aux données uniquement aux personnes autorisées.

•Sauvegardes régulières pour éviter la perte de données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

•Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.

•Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.

•Droit d’effacement : Demander la suppression de vos données.

•Droit d’opposition : Refuser certains traitements (ex. : prospection).

•Droit à la portabilité : Recevoir vos données sous un format structuré.

📧 Exercer vos droits : contact@location-combi64.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Gestion des cookies

Nous utilisons le plugin Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent pour gérer les cookies.

Types de cookies utilisés

•Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.

•Cookies analytiques : Permettent de mesurer l’audience du site (via Google Analytics).

•Cookies marketing : Utilisés pour personnaliser les publicités.

Paramétrage des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le bandeau de consentement ou en ajustant les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La dernière mise à jour a été effectuée le 20 mars 2025.

Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

lafargue T.

a month ago

A l'occasion de la St Valentin, j'ai loué un van pour ma dulcinée et moi, un retour en arrière de 40 ans , un souvenir inoubliable ! En plus, Arnaud le patron est très sympa ! A refaire...